利用規約とプライバシーポリシー

本利用規約（以下「本契約」）は、AlphaInk SMM パネルのご利用に適用されます。本サービスをご利用になる前に、本規約をよくお読みください。AlphaInk は、以下の利用規約を読んでいないユーザーによる損失について、いかなる責任も負いません。

サービスの説明

AlphaInk が提供するサービスには、Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn などのさまざまなソーシャルメディアプラットフォーム向けのソーシャルメディアマーケティングおよび管理ツールが含まれます。これらのサービスは、ユーザーがソーシャルメディアでの存在感を高め、視聴者と交流し、ブランドを宣伝するのに役立ちます。

ユーザーアカウント

当社のサービスを利用するには、当社のプラットフォームでアカウントを作成する必要があります。お客様は、ユーザーアカウント情報とパスワードの機密性を維持する責任があります。お客様は、ユーザーアカウントで行われたすべてのアクティビティまたは行動について単独で責任を負います。ユーザーアカウントの不正使用またはその他のセキュリティ侵害があった場合は、直ちに当社に通知するものとします。疑わしいまたは不正なアクティビティが検出された場合、当社はユーザーアカウントを停止または終了する権利を留保します。

コンテンツの所有権と知的財産権

お客様は、当社のプラットフォームにアップロードまたは投稿するすべてのコンテンツ（以下「お客様のコンテンツ」）の所有権を保持します。お客様は、お客様にサービスを提供するためにのみ、お客様のコンテンツを使用する非独占的、世界的、ロイヤリティフリーのライセンスを当社に付与します。当社はお客様のコンテンツを保存する義務を負わず、お客様に通知することなくいつでも削除できます。当社はお客様のコンテンツに対する知的財産権を主張せず、お客様のコンテンツはお客様の事前の同意なしに第三者と共有されることはありません。

サービスの可用性とメンテナンス

当社は、中断やダウンタイムを最小限に抑えてサービスを提供するよう努めています。ただし、インターネット接続の問題やサーバーのメンテナンスなど、当社の管理外の要因により、中断のない、またはエラーのないサービスの可用性を保証することはできません。当社は、緊急時またはメンテナンス目的の場合、予告なしにお客様のサービスへのアクセスを一時停止または終了する権利を留保します。当社は、可能な限り、そのような場合に事前に通知するよう合理的な努力をします。

支払いおよび返金ポリシー

AlphaInk パネルでは、注文を行う前にクレジットまたは資金を入金する必要があります。支払いが完了すると、クレジットは 5 分以内にアカウント残高に自動的に入金されます。

入金後、残高の払い戻しをご希望の場合は、いつでも決済ゲートウェイに払い戻しを依頼できます。6～12 時間以内に決済ゲートウェイに払い戻しいたします。ただし、カードまたは銀行への返金は、お近くの銀行またはカード会社によって異なります。

お客様が正当な理由なく入金後に当社に対して異議申し立てまたはチャージバックを申し立てた場合、当社は今後のすべての注文を終了し、お客様を当社のサイトから追放する権利を留保します。また、当社はお客様またはお客様のクライアントの Instagram/Facebook/Twitter またはその他のソーシャルメディアアカウントに提供したフォロワーやいいねを削除する権利も留保します。

注文ページまたはアカウントのユーザー名/URL/リンクが変更、破損、削除された場合、またはソーシャルメディアの利用規約に違反したためにアカウントが停止された場合、AlphaInkl はこれについて責任を負いません。また、注文ステータスが完了の場合、ALphaInk は注文の返金を行いません。

間違った注文や非公開アカウントの注文は返金の対象になりません。注文する前に必ずすべての注文を確認してください。同じページに同時に複数のサーバーを使用しないでください。その場合、正しいフォロワー数やいいね数をお知らせすることはできません。これらの注文は返金されません。

機密性とデータ保護

当社は、お客様から提供された情報の一部が機密情報である可能性があることを理解しています（「機密情報」）。当社は、かかる情報の機密性を保持することに同意し、法律で要求されない限り、お客様の事前の書面による同意なしに第三者に開示しないものとします。当社は、適用されるデータ保護法で要求されるとおり、お客様のコンテンツおよび機密情報のセキュリティと機密性を確保するために、適切な技術的および組織的措置を実施します。

プライバシーポリシー

AlphaInk SMM Panel では、お客様の個人情報を保護することの重要性を理解しています。当社のプライバシーポリシーでは、お客様のデータを収集、使用、保護する方法を概説しています。当社はお客様の情報の機密性とセキュリティを確保することに尽力しており、お客様の同意なしに第三者と共有することはありません。当社のポリシーは、一般データ保護規則 (GDPR) およびその他の関連するデータ保護法の要件を満たすように設計されています。当社のプライバシーポリシーについてご質問やご不明な点がございましたら、お問い合わせください。